Jako przedsiębiorca bardzo prawdopodobne jest, że odkryłeś już siłę mediów społecznościowych jako taktyki marketingowej. Marketing w mediach społecznościowych generalnie kosztuje więcej czasu niż inwestycji finansowych, a jednocześnie może docierać do dużej liczby osób, co czyni go idealnym działaniem marketingowym dla świadomego budżetu właściciela małej firmy. Na podstawie tego i wielu innych czynników wiemy, dlaczego media społecznościowe są podstawą każdego małego właściciela firmy, który chce dotrzeć do obecnych i potencjalnych klientów i nawiązać relacje, które (miejmy nadzieję) doprowadzą do zwiększenia sprzedaży.